產品效果絕對看得見——醫療級電腦檢測系統
為了讓頭皮健康看得見，沈默是金花費龐大經費與原華電子科技公司合作，研發SIG電腦檢測系統，配合各種倍率的鏡頭，可以針對「頭皮」、「毛髮」、「皮膚」與「虹膜」，深入檢測、判讀、存檔，系統專業的程度造就許多皮膚科診所、醫療機構，都選擇使用SIG電腦檢測系統。廖延修提到，最初開發這套系統的用意，便是希望提供美髮沙龍店家專業、便利的頭皮健康診斷，因此在研發過程中力求操作介面簡單、易懂，並且能將顧客每次檢測時的頭皮、毛髮、皮膚、虹膜狀況，拍照存檔以供長期觀察。
知識課程 + 電腦化檢測系統 + 有效的產品 = 無限商機
「我自己做過洗頭妹，我可以體會美髮人的辛勞」以醫療級專業課程聞名的 蔡謹卉 老師，十多年來堅持走在研究頭皮問題的路上，正是來自對美髮人的認同與對健康的執著。各種掉髮、頭皮問題，例如：因精神過度疲勞造成的瀰漫性脫髮，或因遺傳與年齡老化造成的M雄性禿，或是濕疹、癬菌、壓力大睡眠不足造成的頭皮乾癬，這麼多不同的頭皮狀況在蔡老師的講解下，都變得非常容易理解與判斷。再搭配上費心研發的檢測系統，目的都是希望幫助設計師，成為顧客最佳的頭皮健康諮詢師，透過定期的影像觀察，也能讓消費者瞭解SIG產品的效果。
沈默是金以「研究、開發」為基礎，延伸出的專業知識課程、電腦系統與有效產品，其中蘊藏的無限商機早就被許多診所、養生會館、甚至國外的美髮店家嗅出，這就是為什麼SIG電腦檢測系統，成功外銷其他國家，包括日本、新加坡、馬來西亞、中國大陸、美國。 以「Made in Taiwan」為榮的廖延修提到，近年越來越多亞洲國家注意到頭皮健康議題，只有台灣SIG才有的「專業課程與Know-how」，吸引了來自新加坡、馬來西亞等國的店家，來台進修頭皮健康知識，以「研發」為基礎的沈默是金，在國際上的表現相當亮眼。
專業設計師轉型做頭皮健康諮詢
什麼樣的設計師與消費者，對「頭皮健康」有強烈需求？廖延修提到，「美髮從業人員的身體也要健康，要有健康的概念才能介紹給消費者。頭皮健康要做的好，資深設計師比較容易上手，因為有資源；第二就是顧客層次高，這些人對健康的需求愈重視。」當設計師把頭皮健康導入已建立信賴的指定客，只要百分之五十的指定客嘗試新的頭皮養護消費，業績就會提升。這就是為什麼與SIG配合，提供「頭皮健康檢測與健康染髮」的沙龍店家與設計師，沒有受景氣影響，因為他們提供消費者更深入、專業、具獨特性的服務。
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